Politica de Confidențialitate
Confidențialitatea și securitatea sunt valori de bază la Olala!, și, în consecință, ne angajăm să garantăm confidențialitatea utilizatorului în orice moment și să nu colectăm informații inutile. Mai jos, vă oferim toate informațiile necesare despre Politica noastră de Confidențialitate referitoare la datele personale pe care le colectăm, explicând:
- Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor tale.
- Pentru ce scopuri colectăm datele pe care le solicităm.
- Care este baza legală pentru prelucrarea sa.
- Cât timp le păstrăm.
- Către ce destinatari sunt comunicate datele tale.
- Care sunt drepturile tale.
- În calitate de Operator de Date:
Olala!, formată din companiile enumerate în Anexa I, care pot acționa ca operatori sau procesatori de date personale, după caz.
Passatge d’En Sagristà 11, parterul
08029 Barcelona, Spania
legal@olalahomes.com
- Scopurile, Baza legală și Păstrarea datelor colectate prin:
- CORESPONDENȚĂ PRIN E-MAIL
Scop: Pentru a răspunde la solicitările tale de informații, pentru a gestiona cererile tale și pentru a răspunde întrebărilor tale.
Baza legală: Consimțământul utilizatorului atunci când solicită informații prin e-mail.
Păstrare: Până când solicitarea ta este răspunsă prin e-mail, cu excepția cazului în care generează o nouă activitate de procesare.
Scop: De a oferi un mijloc de a ne contacta și de a răspunde la solicitările tale de informații, precum și de a
trimite comunicări despre produsele, serviciile și activitățile noastre, inclusiv electronic, dacă bifezi caseta de acceptare.
Baza legală: Consimțământul utilizatorului atunci când trimite informații prin formularul nostru de contact și bifează caseta
de acceptare pentru primirea de informații.
Păstrare: Până la rezolvarea cererii tale prin formular sau răspuns prin e-mail, cu excepția cazului în care generează o nouă
activitate de procesare. Dacă ai acceptat să primești comunicări comerciale, datele vor fi păstrate până când te dezabonezi.
Scop: Pentru a trimite buletinul nostru comercial și comunicări informative/reclame despre produsele sau serviciile noastre de interes, inclusiv electronic.
Baza legală: Consimțământul utilizatorului atunci când se abonează la comunicările noastre comerciale și/sau la newsletter.
Păstrare: Până când utilizatorul își retrage consimțământul și se dezabonează.
Scop: De a procesa și gestiona orice plângeri depuse prin canalele disponibile (formular, e-mail,
poștă sau în persoană).
Baza legală: Respectarea unei obligații legale.
Păstrare: Până la procesarea plângerii și, odată finalizată, pentru perioada legală necesară
pentru a face față eventualelor răspunderi. Datele personale ale reclamantului vor fi șterse din sistem după 3 luni.
Scop: Pentru a procesa și gestiona rezervarea ta, pentru a garanta plata dacă este cazul, și pentru a trimite informații comerciale, inclusiv electronic.
Baza legală: Acordul la cererea de rezervare și consimțământul utilizatorului atunci când bifează caseta de acceptare
pentru primirea de informații.
Păstrare: Cât timp cererea de rezervare este activă; odată finalizată, pentru perioadele de păstrare legal necesare
pentru a face față eventualelor răspunderi. Dacă ai acceptat să primești informații comerciale, datele vor fi păstrate până
când te dezabonezi.
*Dacă soliciți o rezervare în numele unei terțe părți, trebuie să furnizezi datele personale ale oaspetelui. În acest
caz, garantezi că i-ai oferit oaspetelui informațiile necesare privind prelucrarea
datele lor personale de către orice companie din grupul Olala! și modul în care vor fi gestionate aceste date.
Scop: Pentru a procesa și gestiona șederea ta și serviciile asociate.
Baza legală: Contract de servicii.
Păstrare: Datele vor fi păstrate pe parcursul șederii tale și, odată finalizate, pentru perioadele de păstrare legal necesare
pentru a face față eventualelor răspunderi.
- FORMULAR DE ÎNREGISTRARE PROPRIETAR AL LOCUINȚEI
Scop: Pentru a procesa și gestiona înregistrarea ta în calitate de proprietar al locuinței, permițându-ți să închiriezi proprietatea ta ușor și gratuit. Trimite comunicări informative despre serviciile noastre, inclusiv electronic.
Baza legală: Consimțământul utilizatorului atunci când solicită înregistrarea ca proprietar al locuinței.
Păstrare: Pe durata relației și, dacă este cazul, pentru perioadele de păstrare legal necesare
pentru a face față eventualelor răspunderi. Dacă ai acceptat să primești comunicări comerciale, datele vor fi păstrate până
când te dezabonezi.
Obligația de a furniza date personale și consecințele neprovizionării acestora:
Furnizarea datelor personale necesită o vârstă minimă de 14 ani, sau, dacă este cazul, capacitatea legală suficientă pentru a contracta.
Datele personale solicitate sunt necesare pentru a gestiona cererile tale și/sau pentru a furniza serviciile pe care le contractezi. În cazul în care nu le furnizezi, nu vom putea prelucra cererea ta sau furniza serviciul solicitat.
- Destinatarii datelor tale
Datele tale sunt confidențiale și nu vor fi partajate cu terțe părți, cu excepția cazului în care există o obligație legală.
Unele date din documentul tău de identitate vor fi partajate cu autoritățile, așa cum este prevăzut de lege (Legea organică 4/2015 privind protecția securității cetățenilor și reglementările conexe): numărul de document, tip, data emiterii, numele și prenumele, sexul, data nașterii, naționalitatea, data intrării și alte informații legal necesare.
În plus, datele pot fi partajate cu terțe părți necesare pentru a furniza servicii suplimentare contractate.
- Drepturi referitoare la datele tale personale
Oricine poate retrage consimțământul în orice moment atunci când acesta a fost oferit pentru prelucrarea datelor personale. Retragerea nu afectează
execuția contractelor de abonament sau relațiile anterioare.
De asemenea, poți exercita următoarele drepturi:
- Solicită accesul la datele tale personale sau corectarea acestora dacă sunt inexacte.
- Solicită ștergerea atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile colectate.
- Solicită restricționarea prelucrării în anumite împrejurări.
- Obiectează prelucrării pe baza situației tale particulare.
- Solicită portabilitatea datelor unde este aplicabil.
- Alte drepturi recunoscute de reglementările aplicabile.
Cum și unde să soliciteți drepturile tale:
Transmite o cerere scrisă operatorului de date la adresa poștală sau de e-mail indicată în Secțiunea 1, referindu-se
la „Datele personale”, specificând dreptul pe care vrei să îl exerciți și datele relevante.
În caz de dispute cu compania privind prelucrarea datelor, poți depune o plângere la Autoritatea de Protecție a Datelor
(
www.agpd.es).
- Securitatea datelor tale personale
Pentru a proteja datele tale personale, am implementat toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru a preveni
alterarea, pierderea sau prelucrare neautorizată sau acces neautorizat.
- Actualizarea datelor tale
Pentru a păstra datele tale corecte, te rugăm să ne informezi despre orice modificări. În caz contrar, nu putem garanta exactitatea informațiilor tale.
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale datelor personale pe care le poți furniza terților prin link-uri pe site-ul nostru.
Această politică de confidențialitate poate fi modificată pentru a reflecta schimbările de pe site-ul nostru, precum și actualizările legislative sau judiciare
privind datele personale. Prin urmare, vă recomandăm să o revizuiți de fiecare dată când furnizați datele tale prin site-ul nostru.
ANEXA I
| Țara |
Companie |
CIF/Nr. companie |
| Spania |
Catarina Inversiones 2014 SL |
B-66365792 |
| RGMP Properties Barcelona SL |
B-66483223 |
| Olala Properties SL |
B-44584118 |
| Olala MMG SL |
B-13874466 |
| Mercurio Gestión y Control de Construcción SL |
B-65129397 |
| Sinarom Hospitality SL |
B-56809650 |
| BR Hospitality Properties SL |
B-70676093 |
| Olala TGG Properties SL |
B-55482467 |
| Corpel Inversiones SL |
B-21933916 |
| Ransal Invest SL |
B-21933890 |
| MRM Hospitality Operations |
Companie nouă în proces |
| MRM Hospitality Properties |
Companie nouă în proces |
| Cipru |
Rompartner Limited |
HE 351995 |
| Rina Ibero Holding Limited |
HE 372252 |
| Rainbow Ride |
HE 351994 |
| Calender Services Limited |
HE 467937/ TIC 60198606E |
| Saloumio Holdings Limited |
HE 469375/ TIC 18004105Z |
| România |
MR Hospitality |
50862916 |
| Sinaia SA |
RO1331967 |
| Mountain Project SRL |
RO24334253 |
| Rina Holidays SRL |
RO32441862 |
| Via Café SRL |
RO15985562 |
| Spring Industrie SRL |
RO32441862 |
| Cetina Green Impex SRL |
RO24093597 |
| Portugalia |
Colossalnomad |
515514870 |
| Meticuloso and Detalhado |
516636774 |
| Raminco LDA |
518830195 |
| Condado Diligente |
518204146 |
| Grecia |
ADA Akinita AE |
800723081 |
| Eliraz Sole Invidiual Private Equity |
801523517 |
| Italia |
MR Italy Holding S.R.L. |
14308810960 |
